Τα drones θα φορτώνονται το δέμα με την παραγγελία και μετά θα πετούν προς τον προορισμό τους χρησιμοποιώντας GPS. Η χρήση της υπηρεσίας θα είναι δυνατή εφόσον το σπίτι του πελάτη βρίσκεται εντός απόστασης 16 χιλιομέτρων από ένα ειδικό κέντρο εξυπηρέτησης- αποθήκη (fulfillment center).
Όπως διευκρίνισε, η στιγμή της πρώτης παράδοσης παραγγελίας σε πελάτη από τον αέρα είναι ακόμα μακριά (περίπου τέσσερα με πέντε χρόνια), καθώς η US Federal Aviation Administration (FAA - η ομοσπονδιακή υπηρεσία πολιτικής αεροπορίας των ΗΠΑ) δεν έχει εγκρίνει ακόμη το πλαίσιο κανόνων για την χρήση μη επανδρωμένων αεροσκαφών για πολιτικούς σκοπούς στη χώρα. Ωστόσο, στη σελίδα της σχετικά με το Αmazon Prime Air η εταιρεία φαίνεται ακόμη πιο αισιόδοξη, καθώς αναφέρεται ότι ελπίζεται πως θα είναι δυνατή η έναρξη της λειτουργίας της αμέσως μόλις εγκριθεί από τη FAA το πλαίσιο κανόνων.
Κατά τον Μπέζος τα Octocopters θα μπορούν να μεταφέρουν παραγγελίες μέχρι και 2,3 κιλών στον πελάτη (κατηγορία που περιλαμβάνει το 86% των αντικειμένων που παρέχει η Amazon), εντός διαστήματος 30 λεπτών από την στιγμή που έκανε την παραγγελία του.
Μέχρι τώρα η FAA έχει εγκρίνει τη χρήση drones από την αστυνομία και τις κυβερνητικές υπηρεσίες, ενώ το «άνοιγμα» του εναέριου χώρου για πολιτικά drones αναμένεται κατά το 2015 στις ΗΠΑ και κατά το 2016 στην Ευρώπη.
Σε κάθε περίπτωση, η δήλωση του Τζεφ Μπέζος προκάλεσε έντονο ενδιαφέρον στα social media και τον ειδικό Τύπο, με πολλούς να κάνουν λόγο για επιτεύγματα επιπέδου επιστημονικής φαντασίας, ενώ αρκετοί άλλοι εκφράζουν τον προβληματισμό τους σχετικά με πιθανές επιπτώσεις από δυσλειτουργίες στην υπηρεσία (όπως για παράδειγμα τη ζημιά που μπορεί να προκληθεί από ένα Octocopter που συντρίβεται). Αρκετοί ωστόσο είναι αυτοί οι οποίοι είδαν το όλο θέμα χιουμοριστικά.
